Обращения граждан и организаций

 

Типовые маршруты модуля «Обращения граждан и организаций»

 

Схема работы

 

 

См. также:

·         Назначение;

·         Роли участников;

·         Используемые объекты;

·         Шаг 1. Отправка поручения по обращению на исполнение;

·         Шаг 2. Оповещение контролера о постановке поручения на контроль;

·         Шаг 3. Исполнение поручения;

·         Шаг 4. Согласование продления сроков;

·         Шаг 5. Оповещение заявителя о сдвиге сроков решения по обращению;

·         Шаг 6. Контроль исполнения поручения;

·         Шаг 7. Оформление ответа Заявителю. Закрытие обращения.