Обращения граждан и организаций

 

Работа с поручениями по обращениям

 

Порядок создания поручения из справочника «Поручения по обращениям»

Для того чтобы создать поручение в справочнике Поручения по обращениям, сделайте следующее:

1.      Откройте карточку того поручения, которое должно быть главным для вновь создаваемого поручения.

2.      Нажмите на кнопку Подчинен. Поручения. Откроется карточка нового поручения.

3.      Заполните и сохраните карточку так же, как при создании поручения из карточки обращения.

В результате будет создано новое поручение. Это поручение будет отражаться в иерархии поручений на закладке «Контроль» того обращения, из которого было создано главное поручение.

При необходимости отправьте задачу исполнителям из вновь созданного поручения по кнопке Задача.

 

 

См. также:

·         Общие сведения;

·         Свойства поручений;

·         Порядок создания поручения из карточки обращения;

·         Порядок создания поручения в ходе типового маршрута;

·         Варианты заполнения табличной части «Исполнители» в карточке поручения;

·         Создание списка работников из карточки поручения;

·         Заполнение карточки поручения из шаблона.