Обращения граждан и организаций

 

Работа с обращениями

 

Просмотр повторных обращений

Из карточки обращения можно просмотреть список зарегистрированных повторных обращений.

Для того чтобы просмотреть повторные обращения, сделайте следующее:

1.      В карточке обращения нажмите кнопку Повторные.

2.      Откроется список обращений, для которых текущее обращение является первичным.

3.      Если повторных обращений нет, то система выдаст следующее сообщение:

 

 

См. также:

·         Просмотр связанных задач;

·         Создание и просмотр связанных документов;

·         Просмотр комплекта документов;

·         Просмотр отчетов по обращению;

·         Задание личных настроек для обращений.