Обращения граждан и организаций

 

Работа с обращениями

 

Заполнение закладки «Контроль»

Основные данные на закладке «Контроль» заполняются автоматически. Например, в основном поле окна отображается «Дерево поручений» на основе поручений созданных в рамках проведения работ по обращению (см. раздел «Работа с поручениями по обращениям»).

Вручную на закладке «Контроль» могут заполняться следующие поля:

·         *Новый срок – новый срок исполнения поручений по обращению, в том случае, если ответственный за рассмотрение принял решение о сдвиге срока решения обращения.

·         *Обоснование изменения срока – основание для изменения срока решения обращения.

 

 

См. также:

·         Общие сведения;

·         Заполнение закладки «Местонахождение».