Обращения граждан и организаций

Работа с поручениями по обращениям

Карточка поручения

Карточка справочника Поручения по обращениям имеет следующую структуру:

Основная группа реквизитов. В основной группе содержится общая информация о поручении. Например, текст поручения, автор поручения, тип поручения, плановая дата исполнения, информация о постановке поручения на контроль и т.п.

Таблица «Исполнители». В таблице «Исполнители» перечислены все исполнители по поручению, фактический срок выполнения поручения каждым исполнителем, отчет о выполнении. В том числе, может быть выделен ответственный исполнитель.

Группа «Внешний исполнитель». В группе содержится информация о внешнем исполнителе по поручению, если такой исполнитель есть: организация и контактное лицо, ответственное за выполнение поручения.

Группа «Отчет о выполнении». В группе «Отчет о выполнении» содержится информация по запросу отчетов о выполнении поручения у исполнителей. Например, запрос отчета за несколько дней, запрос отчета через определенный период времени и дата последнего запрошенного отчета.

Описание полей см. в разделе «Свойства поручений».

См. также:

·         Общие сведения.