Сценарии

 

Установки модулей системы DIRECTUM

 

Управление взаимодействием с клиентами

Для задания установок модуля «Управление взаимодействием с клиентами» используется окно:

Вид контакта по e-mail. При сохранении письма из Outlook как контакта с клиентом автоматически создается запись в справочнике Контакты с клиентом  и заполняется реквизит Вид контакта значением из этой константы. Значение параметра сохраняется в константе ВИДКНТЕМ.

 

 

 

См. также:

·         Описание;

·         Канцелярия;

·         Обмен электронными документами между системами;

·         Работа с почтой;

·         Управление совещаниями;

·         Управление деловыми процессами и эл. документами;

·         Управление договорами;

·         Службы ввода и преобразования DIRECTUM;

·         Управление показателями эффективности;

·         Обращения граждан и организаций.