Для задания установок модуля «Управление взаимодействием с клиентами» используется окно:
Вид контакта по e-mail. При сохранении письма из Outlook как контакта с клиентом автоматически создается запись в справочнике Контакты с клиентом и заполняется реквизит Вид контакта значением из этой константы. Значение параметра сохраняется в константе ВИДКНТЕМ.