Обращения граждан и организаций

Отчеты модуля «Управление обращениями граждан»

Общие сведения

Отчет предназначен для получения общей картины по незакрытым обращениям, в которых не заполнено поле Дата закрытия, и находящимся у адресата на особом контроле (установлен флажок в поле Особый контроль).

Просроченные обращения выделяются красным цветом. Просроченными считаются обращения у которых заполнено поле План. срок по поруч., и указанная дата меньше текущей и не заполнено поле Факт. срок по поруч.

Регистратор по мере необходимости формирует отчет для подсчета количества обращений, находящимся на особом контроле.

Отчет формируется на основе утвержденных записей справочников Обращения граждан и Обращения организаций.

См. также:

·         Запрашиваемые параметры;

·         Форма отчета.