Обращения граждан и организаций

 

Справочники модуля «Управление обращениями граждан»

 

Номенклатура дел обращений

Справочник Номенклатура дел обращений содержит перечень дел, в которые подшиваются бумажные документы по обращениям.

Ведущий пользователь создает, изменяет и удаляет записи по необходимости. Используется в справочниках Обращения граждан, Обращения организаций.

Номенклатура дел обращений является представлением справочника Номенклатура дел. Интерфейс и функциональные возможности справочника Номенклатура дел обращений совпадают со справочником Номенклатура дел модуля «Канцелярия» (см. главу «Канцелярия», раздел «Работа с номенклатурой дел»).

Отличия:

*Вид обращения. Выбор дел из карточки обращения. Может иметь значение «Все»/«От граждан»/«От организаций» и ограничивает выбор дел из карточки обращения.

Кнопка Список обр. предназначена для открытия списка обращений данного дела.

 

 

 

См. также:

·         Граждане;

·         Журналы регистрации обращений;

·         Категории льгот;

·         Обращения граждан;

·         Обращения организаций;

·         Поручения по обращениям;

·         Районы;

·         Результаты исполнения обращений;

·         Способы получения обращений;

·         Тематики обращений;

·         Типы обращений;

·         Социальные положения;

·         Шаблоны поручений по обращениям.