Справочники > Типовые маршруты > Прикладные блоки типовых маршрутов > Группа «Обращения граждан и организаций» > Прикладной блок «Рассмотрение обращения адресатом» >

Пример использования блока «Рассмотрение обращения адресатом»

Предыдущий раздел В начало Следующий раздел

Предположим, что при настройке типового маршрута возникла необходимость отправить обращение адресату на рассмотрение. Для этого мы должны выполнить следующие действия:

1. Добавить параметры типового маршрута:
· Обращение типа «Запись справочника Обращения граждан и организаций» для указания текущего обращения;
· ПричинаВозврата типа «Строка» для указания причины возврата.

2. На схему типового маршрута добавить блок «Рассмотрение обращения адресатом». У этого блока определить свойства (о вариантах заполнения свойств см. раздел «Способы заполнения свойств блоков»):

3. Добавить выходы из блока на схеме в зависимости от того, какие действия и как должны быть обработаны. Полученная часть схемы типового маршрута может выглядеть следующим образом:

В результате выполнения блока будет создано задание на рассмотрение обращения.