Особенности заполнения раздела «Корреспонденты» в РК писем и обращений граждан

Заполнение раздела «Корреспонденты» в РК писем и обращений граждан имеет следующие особенности:

  1. В поле Гражд. указываются фамилия и инициалы отправителя письма. Нужные значения выбираются из справочника Граждане

При заполнении поля Гражд. непосредственно в окне РК можно воспользоваться функцией контекстного автопоиска. При этом поиск отправителя письма можно выполнять не только по фамилии, но и по региону, в котором он проживает, по почтовому адресу, названию города и по почтовому индексу. 

Если заполнение поля Гражд. осуществлялось в окне РК, то значение, введенное с клавиатуры, имеет синий цвет, а выбранное из справочника – черный. Если Вы введете значение в данное поле с клавиатуры без обращения к справочнику Граждане, то при сохранении РК система выведет следующее информационное окно.


Щелкните на кнопке ОК и выполните проверку введенных данных, то есть найдите указанного гражданина в справочнике и выберите его.

Внимание. Если гражданин отсутствует в справочнике, следует либо добавить его туда (если у Вас есть соответствующее право), либо обратиться за помощью к системному технологу. 

  1. В окне РК после заполнения поля Гражд. (и поля Регион) кнопка расположенная справа от поля, будет заменена кнопкой . При щелчке на этой кнопке открывается окно, содержащее подробную информацию о гражданине (регионе), указанном в этом поле.
  2. Если в справочнике Граждане, помимо ФИО граждан, указаны какие-либо дополнительные сведения о них (регион проживания, адрес и т.д.), то при выборе значения поля Гражд. из справочника, для каждого корреспондента автоматически заполняются следующие поля:
  • Город – для жителей административных центров субъектов Федерации – название города, например, Москва, Казань, для остальных – название субъекта Федерации, например, Московская обл., Татарстан.
  • Регион – например, для жителей Москвы и Московской области – Московский регион, для жителей Самары, Нижнего Новгорода – Поволжье и т. д.
  • Индекс – почтовый индекс.
  • Адрес – почтовый адрес (за исключением той его части, которая введена в поле Город).
  1. Флажок Ответ носит справочный характер. При вводе нескольких корреспондентов пользователь может отметить тех из них, кому в дальнейшем будет направлен ответ (в коллективных письмах часто просят ответить определенному лицу).