В Системе существует несколько видов поручений. Когда пользователь получает поручения (например, поручение «на подпись»), он открывает карточку документа, на который данное поручение ссылается, и с которым нужно выполнить определенные действия (например, подписать). Система сама отслеживает выполнение таких поручений и автоматически их закрывает. Но есть также поручения, которые требуют личного отчета от их исполнителей. Некоторые поручения также требуют личного закрытия его автором после отчета исполнителя. В таблице ниже рассмотрены виды поручений в Системе:

Табл. 9 — Виды поручений (точки маршрутов) в Системе

Вид поручения (точки маршрутов)	Требуется отчет
На согласование	Нет
На подпись	Нет
На регистрацию	Нет
На резолюцию	Нет
На ознакомление	Нет
На исполнение (автоматическое закрытие)	Да
На исполнение (ручное закрытие)	Да

Поручения видов «На согласование», «На подпись», «На регистрацию», «На резолюцию», «На ознакомление» не требуют отчетов исполнителя и закрываются системой автоматически после выполнения требуемого действия или отказа от него.

Особенности поручений «На исполнение» следующие:

n   на исполнение (ручное закрытие) — это поручение считается выполненным (закрывается), если исполнитель заполнил отчет о его исполнении, а пользователь, создавший поручение, подтвердил этот отчет;

n   на исполнение (автоматическое закрытие) — это поручение считается выполненным (закрывается), если исполнитель отчитался о выполнении. Подтверждение отчета не требуется.