Замещение согласующих лиц
Как уже говорилось выше, в процессе согласования документа в роли заместителя согласующего лица может выступать заместитель, указанный в карточке согласования на этапе редактирования или занесенный в этом качестве в справочник сотрудников. В первом случае заместитель получит задание замещаемого лица при делегировании ему этого задания, во втором — как при делегировании, так и в результате автоматической переадресации при установленном в справочнике сотрудников состоянии замещаемого лица, отличном от «Активен» (напомним, что постоянный заместитель имеет право на работу с карточками замещаемого лица независимо от его состояния и может найти нужную, используя поиск).
Если один и тот же сотрудник выполняет роль согласующего лица и заместителя другого исполнителя, учитываются оба его мнения, причем они не обязательно должны совпадать. Действия такого сотрудника по завершению заданий зависят от варианта рассылки заданий по согласованию.
Примечание
В карточке согласования, открытой согласующим лицом на этапе согласования документов, в качестве исполнителя всегда указан текущий исполнитель задания и нет информации о том, что задание было делегировано или переадресовано. Сведения о делегировании и переадресации задания можно найти в карточке задания бизнес-процесса.На вкладке Согласование карточки, открытой заместителем согласующего лица на этапе согласования документов, расположен список назначенных согласующих лиц. Предполагается, что сотрудник знает, чьим заместителем он является, может сориентироваться в этом списке и вынести решение за замещаемого сотрудника. После этого в карточке согласования будет отражено, кто и за кого вынес решение.
При установленном параллельном варианте рассылки заданий по согласованию все согласующие лица получают задания на согласование одновременно; ярлыки на задания создаются в личных папках согласующих. Сотрудник, выполняющий роль согласующего лица и заместителя другого исполнителя, помимо собственных заданий получает ярлыки на задания замещаемых сотрудников и может завершить задания по согласованию одним из способов:
- открыть одно из пришедших заданий и вынести решение по согласуемому документу как за себя, так и за замещаемого сотрудника; при этом ярлык на второе задание удаляется, так как решение согласующих лиц принято;
- открыть по очереди каждое из заданий и вынести решение, например, сначала за себя, а затем за замещаемого сотрудника (или наоборот).
При установленном последовательном варианте рассылки заданий по согласованию согласующие лица получают задания в порядке, указанном в карточке согласования; при этом возможны два варианта:
- заместитель получает свое задание, а затем задание замещаемого сотрудника; решение по согласуемому документу выносится последовательно, вначале за себя (в карточке согласования, открытой из своего задания), а затем за замещаемого сотрудника (в карточке согласования, открытой из его задания);
- заместитель вначале получает задание замещаемого сотрудника, а затем своё; в этом случае оба решения выносятся в одной карточке согласования, открытой из задания замещаемого сотрудника (так как оно придет первым); второго задания (своего) заместитель не получит, так как его решение по согласуемому документу уже будет вынесено.
При завершении заместителем задания замещаемого сотрудника в папку Завершенные заместителя переносятся один или два ярлыка на задание (в зависимости от варианта рассылки заданий по согласованию и способа вынесения решения), а из папки замещаемого сотрудника ярлык на задание удаляется.
См. также |