Стандартные показатели эффективности

Обращения граждан и организаций

Описание

Показатель «Процент невыполненных просроченных обращений» отражает процент невыполненных просроченных обращений на текущий момент у адресатов.

Показатель предназначен для отражения факта наличия обращений, по которым задерживается выполнение поручений.

См. также:

·         Свойства показателя;

·         Пример значений.