Мониторинг
и профайлинг системы DIRECTUM
Статистика выполнения типовых маршрутов
Общие сведения об анализе бизнес-процессов
Любые бизнес-процессы организации нуждаются в постоянном анализе с целью их своевременной оптимизации.
В системе DIRECTUM для этого предусмотрены следующие возможности:
· механизм сбора статистики по процессам;
· отчеты для анализа статистики в различных разрезах.
Используя эти возможности, можно узнать численные характеристики процессов. Например, можно узнать, какой исполнитель и сколько времени в среднем тратит на согласование документа, сколько времени занимает подписание документа у того или иного сотрудника, какая средняя задержка по каждому этапу согласования договора и т.п.
На основе таких данных можно определить участки, на которых происходят систематические задержки, и оптимизировать эти участки.