Предположим, что при настройке типового маршрута возникла необходимость отправить обращение помощнику адресата на рассмотрение. Для этого мы должны выполнить следующие действия:
1. | Добавить параметры типового маршрута: |
· | Обращение типа «Запись справочника Обращения граждан и организаций» для указания текущего обращения; |
· | ПричинаВозврата типа «Строка» для указания причины возврата. |
2. | На схему типового маршрута добавить блок «Рассмотрение обращения помощником». У этого блока определить свойства (о вариантах заполнения свойств см. раздел «Способы заполнения свойств блоков»): |
3. | Добавить выходы из блока на схеме в зависимости от того, какие действия и как должны быть обработаны. Полученная часть схемы типового маршрута может выглядеть следующим образом: |
В результате выполнения блока будет создано задание помощнику адресата для рассмотрения обращения.